Zpracování osobních údajů (GDPR)

Správce osobních údajů:
Masáže Pepa Most
tř. Budovatelů 2924/19 (OC Kostka DP), 434 01 Most
IČO: 14085925
E‑mail: masazemost@post.cz
(dále jen „správce“)

1. Jaké údaje zpracováváme

V souvislosti s poskytováním masérských služeb zpracováváme zejména tyto kategorie osobních údajů:

identifikační údaje: jméno a příjmení;
kontaktní údaje: telefon, e‑mailová adresa;
údaje uvedené v poznámce či dotazu (stručný popis obtíží, preferencí, požadované služby apod.);
údaje o rezervaci: datum a čas termínu, zvolený typ masáže.

2. Účely a právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

Vyřízení objednávky a poskytnutí služby – evidence rezervací, komunikace ohledně termínu, případné změny či zrušení (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy);
Vyřízení dotazů z kontaktního formuláře (čl. 6 odst. 1 písm. b) nebo f) GDPR – jednání o smlouvě / oprávněný zájem na odpovědi klientovi);
Plnění zákonných povinností (např. vedení účetních dokladů – čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR);
Ochrana práv správce (např. prokazování poskytnutí služby v případě sporu – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

3. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro výše uvedené účely:

údaje k rezervacím zpravidla po dobu 3 let od uskutečnění poslední návštěvy,
komunikaci z kontaktních formulářů po dobu 1 roku od vyřízení dotazu,
údaje na daňových dokladech po dobu stanovenou účetními a daňovými předpisy (obvykle 10 let).

4. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje předáváme pouze nezbytným zpracovatelům, zejména:

poskytovateli webhostingu a e‑mailových služeb,
poskytovatelům účetních a daňových služeb (v rozsahu nutném pro vedení účetnictví),
případně orgánům státní správy, pokud nám takovou povinnost ukládá právní předpis.

5. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte zejména tato práva:

právo na přístup k osobním údajům,
právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
právo na výmaz („právo být zapomenut“), pokud již nejsou splněny podmínky pro zpracování,
právo na omezení zpracování,
právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
právo na přenositelnost údajů v případě zpracování založeného na souhlasu nebo smlouvě,
právo podat stížnost u dozorového orgánu – Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

6. Způsob uplatnění práv

Svá práva můžete uplatnit písemně na e‑mailu masazemost@post.cz nebo poštou na adresu Masáže Pepa Most, tř. Budovatelů 2924/19 (OC Kostka DP), 434 01 Most. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce od jejího obdržení.

7. Cookies a online technologie

Tyto webové stránky mohou používat technické cookies nezbytné pro jejich správné fungování (např. uložení zvoleného termínu při objednávce). V současné době nepoužíváme marketingové ani analytické cookies třetích stran, které by vyžadovaly váš souhlas.

Tento dokument je účinný od data jeho zveřejnění na webových stránkách a může být v budoucnu aktualizován.